Audience personnalisée Meta
Une audience personnalisée Meta est une audience construite à partir d'une liste de clients que vous transmettez, appariée aux comptes Facebook et Instagram.
Le principe est identique à celui de LinkedIn, mais le référentiel change : Meta identifie ses utilisateurs sur des coordonnées personnelles, pas professionnelles. Une base B2B renseignée en emails d'entreprise y donne donc un résultat encore plus faible que sur LinkedIn.
En revanche, une base enrichie en emails personnels et en numéros de mobile s'apparie entre 65 et 85 %. Le même fichier devient exploitable sur un inventaire dont le coût pour mille impressions est trois à quatre fois inférieur.
C'est l'arbitrage économique le plus important du sujet, et il ne concerne pas le ciblage mais la distribution : mêmes comptes, même message, une fraction du coût à l'œil.
La limite européenne
L'audience similaire construite à partir de données enrichies sort du périmètre en Union européenne. La distinction compte : charger sa propre base clients enrichie relève d'un traitement dont vous êtes responsable et qui se documente ; demander à la plateforme d'en dériver une population ressemblante est un geste différent, et il ne se traite pas de la même façon.
L'appel de cadrage
La réservation en ligne arrive. En attendant, un message WhatsApp fait le travail : je réponds avec deux créneaux, en général dans l'heure.