Hachage SHA-256
Le hachage SHA-256 transforme un identifiant en une empreinte de longueur fixe, non réversible, que la régie compare aux siennes sans jamais recevoir la donnée en clair.
Les régies publicitaires imposent ce format pour l'import d'audiences. Vous ne transmettez pas une adresse, vous transmettez son empreinte ; la plateforme calcule l'empreinte de ses propres identifiants et compare les deux.
La normalisation préalable est obligatoire et c'est là que tout se joue : passage en minuscules, suppression des espaces, format international pour les numéros. Deux normalisations différentes produisent deux empreintes différentes pour la même personne.
Le hachage se fait avant que la donnée quitte votre environnement. C'est ce qui rend la démonstration simple à faire devant une direction juridique.
Un hachage n'est pas une anonymisation
L'empreinte reste un identifiant personnel au sens du règlement européen : elle désigne toujours une personne unique et permet de la retrouver. Le hachage réduit le risque de fuite, il ne dispense ni de base légale, ni d'information des personnes. Un prestataire qui vous vend le hachage comme une mise en conformité se trompe ou vous trompe.
L'appel de cadrage
La réservation en ligne arrive. En attendant, un message WhatsApp fait le travail : je réponds avec deux créneaux, en général dans l'heure.